SHOWROOM MIMERA
Das Online-Umfeld hat seine unbestreitbaren Vorteile, doch bei manchen Produkten hat das persönliche Treffen nach wie vor seinen festen Platz.
Nicht alles lässt sich online entscheiden.
Schon gar nicht, wenn es um Ausstattung geht, mit der man täglich arbeitet.
Aus genau diesem Bedürfnis heraus ist unser Showroom in Senec (Slowakei) entstanden. Nicht als klassisches Geschäft, sondern als Raum, in dem man sich in Ruhe informieren, ausprobieren, vergleichen und Fragen stellen kann. Und in dem es vollkommen in Ordnung ist, seine Meinung zu ändern.
Mehr als nur ausgestellte Produkte
Oft kommen Kundinnen und Kunden mit einer klaren Vorstellung zu uns – sie wissen, wonach sie suchen, haben bereits etwas ausgewählt und sich informiert. Doch das persönliche Treffen, die Möglichkeit, eine Liege, einen Sessel oder ein Gerät live zu sehen und auszuprobieren, hilft dabei, endgültige Klarheit zu gewinnen.
Manchmal bestätigt sich die ursprüngliche Entscheidung.
Manchmal ändert sie sich.
Beides ist völlig natürlich.
Eine Erfahrung, die kein Onlineshop ersetzen kann
Bei manchen Produkten spürt man den Unterschied sofort.
Bei anderen erst mit der Zeit.
Im Mimera Showroom gibt es Raum zum Testen, zum Vergleichen von Details und für Fragen, die einem beim Onlinekauf vielleicht gar nicht in den Sinn gekommen wären. Für Gespräche darüber, was für den jeweiligen Betrieb, den konkreten Arbeitsplatz und die individuellen Bedürfnisse optimal ist.
Persönlicher Kontakt und Beratung sind hier kein Extra. Sie sind ein selbstverständlicher Teil des gesamten Prozesses.
Eine Frage, die den Dingen eine reale Dimension gibt
Wichtig ist auch das Thema Verfügbarkeit der Produkte.
Für uns ist es selbstverständlich, damit zu arbeiten, dass die meisten Produkte sofort verfügbar sind. Für viele Kundinnen und Kunden ist das eine angenehme Überraschung.
In der Praxis bedeutet das, dass wir direkt sagen können, was ohne Wartezeit möglich ist und wo es sinnvoll ist, im Voraus zu planen. Entscheidungen basieren somit nicht auf Schätzungen, sondern auf realen Möglichkeiten und klaren Terminen.
Auch diese Sicherheit und Transparenz spielen oft eine größere Rolle, als es auf den ersten Blick scheint.
Ein Ort, der lebt
Der Mimera Showroom ist kein statischer Raum.
Er entwickelt sich stetig weiter, wird ergänzt, Neuheiten werden hier getestet und es entsteht Content, den viele aus unseren sozialen Netzwerken kennen.
In Ruhe entscheiden
Vielleicht ist genau das das Wichtigste.
Im Mimera Showroom geht es nicht um schnelle Entscheidungen und schon gar nicht um Überzeugungsarbeit. Es geht darum, genügend Informationen, Raum und Zeit für eine fundierte Entscheidung zu haben.
Manchmal führt der Weg dorthin über das Online-Umfeld, manchmal über ein persönliches Treffen, ein Gespräch oder die eigene Erfahrung. Und manchmal reicht es zu wissen, dass es einen Ort gibt, an dem man in Ruhe und mit Sicherheit entscheiden kann.